De zoektocht naar de juiste bevestiging

In de Achterhoek, waar nuchterheid en aanpakmentaliteit hand in hand gaan, staat een familiebedrijf dat al meer dan 40 jaar actief is in de sign- en displayindustrie. Ze maken een breed scala aan reclame-, communicatie- en presentatiematerialen. “We zoeken in alles naar langdurige samenwerking,” vertelt Thijs. “En dat hebben we met Berkleba gevonden.”

De zoektocht naar de juiste bevestiging

Al vele jaren geleden stond het bedrijf voor een uitdaging: hoe zorg je dat verschillende materialen stevig aan elkaar vastzitten? “Wij hebben producten die soms permanent moeten blijven plakken, en andere die je later juist weer los moet kunnen maken,” legt Thijs uit. “Dat vraagt om kennis, ervaring én maatwerk.” Die kennis vonden ze bij Berkleba.

“Berkleba begrijpt precies wat wij nodig hebben. Ze denken mee, geven eerlijk advies over welke tape of lijm het beste werkt, en zorgen dat we altijd kwaliteitsproducten hebben. Dat doen ze niet alleen vanaf hun bureau, maar ook hier op de werkvloer. Ze testen samen met ons personeel, zodat we zeker weten dat het werkt in de praktijk.”

Samen ontwikkelen en verbeteren

De samenwerking gaat verder dan alleen leveren. “Als wij een nieuw product ontwikkelen, belt Berkleba niet alleen om te vragen wat we nodig hebben. Ze komen zelf met ideeën. Soms leggen we hen een praktisch vraagstuk voor: dit is de uitdaging, denk eens mee. Ze weten heel veel over materialen, lijmen en tapes, en die kennis blijft zich ontwikkelen. Er is altijd weer iets nieuws om te proberen.”

Betrouwbaar en persoonlijk

Thijs benadrukt hoe belangrijk het persoonlijke contact is. “Het is altijd direct, open en oplossingsgericht. Ook als er eens een probleem is, zoeken we samen naar een oplossing. Dat is wat je verwacht van een partner op de lange termijn.” De service van Berkleba sluit daar naadloos op aan. Leveringen zijn op tijd, prijzen zijn correct en de kwaliteit is hoog. “Het mooiste vind ik dat ze niet alleen leveren, maar ook echt met ons meedenken. Ze willen dat ons product beter wordt. Als iets niet goed genoeg is, zeggen we dat eerlijk. Zo helpen we elkaar vooruit.”

Een partnerschap voor de toekomst

Na al die jaren is de samenwerking nog steeds sterk. “We zijn gewoon tevreden,” zegt Thijs. “Met Berkleba hebben we een partner die niet alleen producten levert, maar ook oplossingen. Dat geeft vertrouwen. En daarom kijken we vol vertrouwen uit naar nog vele jaren succesvolle samenwerking.